Übersicht Qualitätsmanagement

Unser Qualitätsmanagement ist in folgende Bereiche gegliedert:

Darstellung der LCHF Akademie

  • Leitbild
  • Organigramm

Aufbauorganisation

  • Fortbildungen
  • Fortbildungsplan

Ablauforganisation

  • Betriebliche Kommunikation
  • Protokoll Teambesprechung

Interne Qualitätssicherung

  • Verbesserungsprozess
  • Beschwerdemanagement
    • Beschwerde Dokumentation
    • Beschwerdemanagement Auswertung
  • Zufriedenheitsabfrage
  • Feedbackbogen

Externe Qualitätssicherung

  • Konzept

Dienstanweisungen

  • Schweigepflicht